Einkaufsbestellung gutschreiben und zurückbuchen

Möchten Sie eine Einkaufsbestellung rückgängig machen? Befolgen Sie die folgenden Schritte.

1. Klicken Sie im Menü auf "Einkaufsbestellungen".

2. Suchen Sie die entsprechende Einkaufsbestellung.

3. Klicken Sie auf "Anzeigen" hinter der entsprechenden Einkaufsbestellung.

4. Klicken Sie oben auf die Schaltfläche "Rückerstattung"

5. Die Einkaufsbestellung wurde nun zurückgebucht.

Der Status wurde nun auf "Rückerstattung" geändert.

Ist es nicht möglich, auf die Schaltfläche "Rückerstattung" zu klicken?

Überprüfen Sie dann, ob der Status der Einkaufsbestellung auf "Abgeschlossen" steht. Andernfalls wurde diese Einkaufsbestellung noch nicht gebucht und eine Gutschrift ist nicht möglich.