Gutschein manuell stornieren / einlösen
Auf der Gutscheinseite ist es möglich, den Betrag manuell zu stornieren.
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Klicken Sie im Menü auf "Services"
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Klicken Sie auf die Option "Gutschein"
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Suchen Sie die Gutscheinnummer.
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Klicken Sie auf die Schaltfläche "Anzeigen" hinter dem Gutschein.
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Klicken Sie auf die Schaltfläche "Einlösen" unter "Restwert"
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Geben Sie den Betrag ein, den Sie stornieren möchten.
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Klicken Sie erneut auf die Schaltfläche "Einlösen"
Dieser Betrag wird nicht in den Statistiken oder im Tagesabschluss angezeigt. Der Betrag kann auch nicht mehr vom Kunden verwendet werden.
Möchten Sie den Betrag vom Umsatz abziehen? Führen Sie dann eine Rückerstattung der verknüpften Transaktion durch. Diese finden Sie unten auf der entsprechenden Gutscheinseite.
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