E-Mail-Vorlagen und Corporate Identity

7 Min. Lesezeit·Aktualisiert 12.5.2026

Erstellen Sie Standard-E-Mail-Vorlagen, um Kunden schneller eine Nachricht zu senden.

Logo hinzufügen oder anpassen

1. Klicken Sie im Menü auf 'Shop-Einstellungen'

2. Klicken Sie auf die Registerkarte 'Allgemeine Einstellungen'

3. Klicken oder scrollen Sie zum Abschnitt 'Shop-Logo'

4. Klicken Sie auf das 'Stiftsymbol', um das Logo hochzuladen oder zu ändern.

Dieses Logo wird sowohl in den E-Mails als auch auf dem normalen Kassenbon verwendet (auf dem Thermobon können Sie das Logo nicht selbst anpassen).

Idea
Idea

Das Logo sollte maximal 300 Pixel breit sein.

E-Mail-Stil und Vorlagen

  • Klicken Sie im Menü auf 'Shop-Einstellungen'

  • Klicken Sie auf die Registerkarte 'E-Mail-Einstellungen'

Hier können Sie verschiedene Aktionen ausführen:

E-Mail-Farben anpassen

1. Ändern Sie die Farben an Ihr eigenes Corporate Design, indem Sie auf die Akzentfarbe klicken.

2. Speichern Sie die Änderung mit der Schaltfläche 'Speichern'.

Standard-E-Mail-Vorlage anpassen

1. Klicken Sie auf das Stiftsymbol hinter der Standardvorlage, die Sie anpassen möchten

2. Ein neues Fenster erscheint. Klicken Sie auf den Text, den Sie anpassen möchten.

3. Klicken Sie abschließend unten auf die Schaltfläche 'Speichern', um die Änderung zu speichern.

Eigene Standard-E-Mail-Vorlage hinzufügen

1. Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Neu hinzufügen' hinter dem Titel 'Standard-E-Mail-Vorlagen'.

2. Ein neues Fenster erscheint, um eine Vorlage einzurichten.

CC: Geben Sie hier eine E-Mail-Adresse ein, an die Sie standardmäßig eine Kopie erhalten möchten.

Vorlage für Status (optional): Wählen Sie hier einen Status aus, bei dem die Vorlage standardmäßig ausgewählt wird.

Textfeld-Erläuterung:

Durch Klicken auf die Schaltflächen können Sie dynamische Kundendaten eingeben.

Anrede: Anrede

Präfix: Präfix

firstName: Vorname

lastName: Nachname

fullName: Vollständiger Name

fullAddress: Vollständige Adresse des Kunden

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