Annuler / échanger manuellement un bon d'achat
Sur la page du bon d'achat, il est possible d'annuler le montant manuellement.
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Dans le menu, cliquez sur "Services"
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Cliquez sur l'option "Bon d'achat"
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Recherchez le numéro de la carte cadeau.
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Cliquez sur le bouton "Afficher" derrière la carte cadeau.
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Cliquez sur le bouton "Échanger" sous "Valeur restante"
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Saisissez le montant que vous souhaitez annuler.
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Cliquez à nouveau sur le bouton "Échanger"
À noter
Ce montant n'est pas affiché dans les statistiques ou lors de la clôture journalière. Le montant ne peut plus être utilisé par le client.
Voulez-vous déduire le montant du chiffre d'affaires ? Effectuez alors un remboursement de la transaction liée. Vous la trouverez en bas de la page de la carte cadeau concernée.
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