Annuler / échanger manuellement un bon d'achat

Sur la page du bon d'achat, il est possible d'annuler le montant manuellement.

1. Dans le menu, cliquez sur "Services"

2. Cliquez sur l'option "Bon d'achat"

3. Recherchez le numéro de la carte cadeau.

4. Cliquez sur le bouton "Afficher" derrière la carte cadeau.

5. Cliquez sur le bouton "Échanger" sous "Valeur restante"

6. Saisissez le montant que vous souhaitez annuler.

7. Cliquez à nouveau sur le bouton "Échanger"

Ce montant n'est pas affiché dans les statistiques ou lors de la clôture journalière. Le montant ne peut plus être utilisé par le client.

Voulez-vous déduire le montant du chiffre d'affaires ? Effectuez alors un remboursement de la transaction liée. Vous la trouverez en bas de la page de la carte cadeau concernée.

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