Supprimer une transaction
Il est possible de supprimer une transaction.
Comment supprimer une transaction de caisse
1. Dans le menu, cliquez sur Transactions
2. Filtrez ou recherchez la transaction concernée.
3. Derrière le bouton Afficher, cliquez sur l'icône de la flèche.
4. Cliquez sur l'option Supprimer
5. Sélectionnez l'option pour supprimer cette transaction et annuler la modification de stock.
6. Cliquez sur le bouton qui apparaît pour ouvrir la clôture journalière concernée dans un nouvel onglet, si vous souhaitez la réimprimer.
7. Cliquez sur le bouton «Supprimer la transaction».
Let op
L'option de suppression ne peut être utilisée que si le paramètre de comptabilité n'est pas actif. Il s'agit de l'interrupteur Mode comptabilité sous Paramètres du magasin -> Caisse. Désactivez-le et enregistrez les paramètres du magasin pour supprimer la transaction.
De plus, si votre entreprise est située en Allemagne, il n'est pas possible de supprimer des transactions en raison de l'intégration obligatoire de Fiskaly. Vous ne pouvez annuler une transaction qu'en effectuant un remboursement.
Afficher les transactions supprimées
1. Dans le menu, cliquez sur Transactions
2. Cliquez sur l'icône de filtre derrière la barre de recherche
3. Activez l'interrupteur Afficher les transactions supprimées
4. Cliquez sur le bouton Rechercher
5. Seules les transactions supprimées sont maintenant affichées.
Éventuellement, cliquez sur le bouton d'actualisation derrière la barre de recherche pour afficher toutes les transactions à nouveau au lieu de seulement les transactions supprimées.
Restaurer une transaction supprimée
1. Dans le menu, cliquez sur Transactions
2. Cliquez sur l'icône de filtre derrière la barre de recherche
3. Activez l'interrupteur Afficher les transactions supprimées
4. Cliquez sur le bouton Rechercher pour afficher uniquement les transactions supprimées.
6. Derrière la transaction, cliquez sur le bouton Restaurer pour rendre la transaction à nouveau visible.
7. Cliquez sur l'icône d'actualisation derrière la barre de recherche pour afficher à nouveau l'aperçu des transactions.
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