E-mail et webmail via PrismaNote

Pour le transfert de vos domaines avec les e-mails historiques, aucun frais supplémentaire n'est facturé.

Les coûts sont de 10 € par mois par domaine avec une ou plusieurs adresses e-mail.

Chaque domaine supplémentaire sans hébergement e-mail coûte 1 € par mois supplémentaire.

Exemple : Vous souhaitez acheter ou transférer 5 domaines, dont 2 ont des adresses e-mail.

Les coûts sont alors de : 2 x 10 € par mois + 3 x 1 € par mois = 23 € par mois

Lancer la demande

Vous pouvez soumettre la demande via : https://help.prismanote.com/portal/nl/newticket

Sélectionnez ensuite sous Modèle 'Demande de transfert de domaine et d'e-mail'. Nous vous enverrons plus d'informations et les données dont nous avons besoin.

Paramètres du programme de messagerie

• Serveur entrant et sortant : web7.hostingcp.eu

• Protocole : IMAP ou POP3 (utilisez IMAP si vous utilisez plusieurs appareils pour lire les e-mails. Comptez également le webmail comme un appareil. La boîte aux lettres sera alors la même sur chaque appareil)

• Ports :

  • Sécurisé (choisissez SSL ou STARTSSL)

    • 993 pour le courrier entrant (IMAP et POP3)

    • 465 pour le courrier sortant

  • Non sécurisé (vos données ne sont pas cryptées, n'utilisez cette option que si vous n'avez pas d'autre choix !)

    • 143 pour le courrier entrant (IMAP)

    • 110 pour le courrier entrant (POP3)

    • 25 pour le courrier sortant (utilisez 587 si vous ne pouvez pas utiliser le port 25)

• Pour les e-mails sortants, une vérification est requise : Oui, utilisez les mêmes informations que pour les e-mails entrants

• Nom d'utilisateur : votre adresse e-mail complète

• Mot de passe : Le mot de passe tel qu'il a été communiqué par PrismaNote

Connexion webmail

Vous pouvez lire et répondre aux e-mails à tout moment et partout via notre webmail. Vous pouvez le trouver sur https://juweliermail.nl. Vous vous y connectez avec les mêmes informations que celles que nous vous avons fournies. Le nom d'utilisateur est également l'adresse e-mail complète ici.

Modifier le mot de passe de l'e-mail

Vous pouvez modifier vous-même le mot de passe de l'adresse e-mail en suivant les étapes ci-dessous via l'environnement webmail.

1. Connectez-vous au webmail via juweliermail.nl

2. Cliquez sur Paramètres à gauche, puis choisissez 'Mot de passe'

3. Entrez le mot de passe actuel

4. Choisissez un nouveau mot de passe et entrez-le 2 fois

5. Cliquez sur 'Enregistrer'.

Nous ne pouvons pas voir ni récupérer les mots de passe, ils sont stockés de manière cryptée. Si vous avez oublié le mot de passe, nous pouvons le réinitialiser pour vous.