Accélérer le système - Mon système est lent

6 min de lecture·Mis à jour 12/05/2026

Le système est continuellement optimisé, mais les performances peuvent également être influencées par des facteurs côté utilisateur. Voici quelques points que vous pouvez vérifier vous-même pour améliorer la vitesse :

1. Vérifiez la connexion Internet

  • Testez votre vitesse de téléchargement et d'envoi.

  • Utilisez de préférence une connexion par câble fixe.

  • Évitez les réseaux Wi-Fi avec de nombreux utilisateurs ou des interférences.

2. Maintenez votre navigateur à jour

  • Assurez-vous d'utiliser la dernière version de Chrome, Edge ou Firefox.

  • Les anciennes versions de navigateur peuvent être notablement plus lentes.

3. Videz le cache du navigateur

  • Un cache plein ou des données anciennes peuvent ralentir le chargement.

  • Videz votre cache et vos cookies et redémarrez votre navigateur.

4. Désactivez les extensions

  • Les extensions de navigateur (bloqueurs de publicités, gestionnaires de mots de passe, plug-ins) peuvent affecter les performances.

  • Testez le système dans une fenêtre 'Incognito' ou 'Privée'.

5. Vérifiez l'équipement

  • Un ordinateur plus ancien, peu de mémoire RAM ou des processus d'arrière-plan lourds peuvent provoquer des ralentissements.

  • Fermez les programmes qui utilisent beaucoup de mémoire.

6. Charge réseau dans le magasin

  • Avez-vous également une radio en ligne ou YouTube en marche ?

  • Y a-t-il beaucoup de données en synchronisation (OneDrive, Dropbox, sauvegardes) ?

  • Y a-t-il beaucoup de collègues actifs en même temps ? Cela peut ralentir la connexion.

Si vous vérifiez les points ci-dessus et que le système reste lent, nous serions ravis de vous aider à identifier l'origine exacte du ralentissement.

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