Il peut arriver qu'il ne soit pas possible de finaliser un paiement depuis PrismaNote.

C'est pourquoi nous décrivons ici les étapes que vous pouvez suivre pour effectuer un paiement via PAY.nl

Pour ces étapes, vous avez besoin d'identifiants de connexion pour PAY. Vous pouvez enregistrer cette page dans vos favoris pour l'avoir rapidement à portée de main. Nous vous recommandons également d'effectuer ces étapes une fois à l'avance, afin de savoir à quoi ressemblent les écrans et où cliquer.

Étapes via le navigateur

1. Connectez-vous à admin.pay.nl avec vos identifiants.
2. Après vous être connecté, cliquez sur le signe Euro juste en dessous du texte 'PAY.admin' (en haut à gauche)
3. Le 'collect desk' s'ouvre maintenant, où vous pouvez créer des paiements. Nous allons passer en revue les options.

Les options affichées peuvent varier. Elles dépendent des méthodes de paiement activées au sein de PAY.

Créer un lien de paiement

Cela vous permet de créer un paiement et de l'envoyer éventuellement directement par e-mail au client. Le client paie comme s'il s'agissait d'un paiement en ligne, et peut choisir parmi toutes les méthodes de paiement activées.

Demande de paiement par SMS

Cela fonctionne de la même manière que le lien de paiement, mais la demande est maintenant envoyée par SMS au client. Vous payez des frais supplémentaires pour le SMS.

Paiement par code QR

Vous créez un paiement, puis un code QR est affiché que le client peut scanner avec son application bancaire.

Paiement en magasin

Cela vous permet de créer un paiement qui est directement envoyé au terminal de paiement. Vous pouvez suivre le statut du paiement sur l'écran qui s'ouvre, et cela fonctionne de manière similaire à une transaction par carte bancaire dans PrismaNote.

Échanger une carte cadeau ou un bon

Si vous acceptez également les cartes cadeaux, vous pouvez les accepter via cette option.

Pour toutes les options :

• Choisissez le bon lieu de vente (si vous en avez plusieurs).
• L'URL de retour n'est pas obligatoire.
• Saisir le numéro de commande est utile pour pouvoir lier ce paiement à un reçu ultérieurement, mais n'est pas obligatoire.
• Avec le bouton orange 'Ajouter' en bas de l'écran, vous créez le paiement.

Étapes via l'application PAY

Les étapes ci-dessus peuvent également être effectuées dans l'application PAY.nl. Visitez https://www.pay.nl/app pour télécharger l'application.

1. Après vous être connecté à l'application PAY.nl, cliquez sur 'Paiement'
2. Vous y trouverez les mêmes options que celles décrites ci-dessus. Elles fonctionnent également de la même manière.