Crear y canjear un vale de crédito

Esta página contiene la explicación completa de la tarjeta de regalo.

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Crear y vender una tarjeta de regalo en la caja

Crear un vale de regalo

1. Haz clic en "Caja" en el menú.

2. Haz clic en el botón "Vale de crédito".

3. Se creará una nueva línea. Ajusta el valor y, si es necesario, el número de vale de crédito.

- Al hacer clic en el botón "Duplicar", se puede añadir fácilmente otro vale de crédito con el mismo valor como línea.

- Con el interruptor "Excluir del pago", el vale de regalo se puede crear sin pagar.

4. Luego, liquida la transacción con el método de pago deseado. El vale de crédito se puede volver a abrir a través del menú "Servicios".

5. Descarga y/o imprime el vale de crédito en la pantalla de finalización para dárselo al cliente.

Crear un vale de regalo al devolver un artículo

¿No quieres devolver dinero en una devolución, sino un vale de crédito?

1. Sigue los mismos pasos que para la devolución de una compra en tienda.

2. Luego, crea un vale de crédito por el mismo importe (como se describe anteriormente).

3. Haz clic en un método de pago para procesar el reembolso como 0,00 € y crear el vale de crédito.

Canjear un vale de regalo

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Canjear una tarjeta de regalo en la caja

1. Añade los productos o servicios que el cliente desea adquirir.

2. Haz clic en el botón "Tarjeta de regalo" en la lista de métodos de pago.

3. Aparecerá una nueva ventana. Comprueba que la opción "Vales de regalo de la tienda" esté seleccionada.

4. Introduce o escanea el número del vale de crédito y haz clic en el botón "Recuperar". (Si el número comienza con G- y lo introduces manualmente, introduce solo el número después de G-).

5. Introduce el importe (parcial) que el cliente desea canjear.

6. Haz clic en el botón "Usar".

7. El importe restante se puede liquidar ahora.

Debajo del botón "Tarjeta de regalo" ahora son visibles el número y el importe.

El importe se desglosa por línea de caja:

Vale de regalo externo (como VVV)

¿Utilizas PAY.nl? Entonces también puedes pagar en la caja con un vale de regalo externo.

1. Añade los productos o servicios que el cliente desea adquirir.

2. Haz clic en el botón "Tarjeta de regalo" en la lista de métodos de pago.

3. Aparecerá una nueva ventana. Comprueba que la opción "Vales de regalo externos" esté seleccionada.

4. Introduce o escanea el número del vale de crédito.

5. Introduce el importe (parcial) que el cliente desea canjear.

6. Haz clic en el botón "Usar".

7. El importe restante se puede liquidar ahora.

¿No tienes una conexión PAY? Entonces lo mejor es utilizar un método de pago separado bajo el botón "Más". Por ejemplo, ¿VVV Bon aún no es visible aquí? Se puede añadir a través de Configuración de la tienda -> Caja -> Métodos de pago. (Al desactivar el interruptor "Mostrar en caja" en la ventana de creación, el método solo se mostrará bajo el botón "Más").

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