Exportar clientes (con puntos de fidelidad)

5 min de lectura·Actualizado 12/5/2026

Siga los siguientes pasos para exportar sus clientes.

  1. En el menú, haga clic en "Clientes".

  2. En la esquina superior derecha de la vista general, haga clic en el botón "Descargar".

  3. Aparecerá una nueva pantalla. Por defecto, todos los campos están seleccionados.

Los datos que no desee incluir en la exportación se pueden desactivar haciendo clic en la casilla de verificación correspondiente.

Info ¿Desea exportar solo un grupo de clientes específico? En "Avanzado", seleccione los grupos de clientes deseados.

Idea El campo "Puntos" se refiere a los puntos de fidelidad por cliente.

  1. A continuación, haga clic en el botón "Exportar a CSV" o "Exportar a PDF" para la exportación deseada.

Info Si su exportación CSV aparece con todos los datos en un solo campo separados por comas, así:

Y desea que se divida por columnas por defecto, así:

Siga los siguientes pasos:

  1. En el menú, haga clic en "Configuración de la tienda".

  2. Haga clic en la pestaña "Avanzado".

  3. En "Opción de exportación CSV", seleccione la opción "Punto y coma y coma como decimal de precio".

  4. Haga clic en el botón "Enviar".

  5. Ahora, realice una nueva exportación de clientes.

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