Iniciar sesión en el sistema

¿Cómo instalo el sistema POS en mi computadora?

No necesita instalar el sistema POS en la computadora. El sistema funciona completamente en línea. Tampoco necesita instalar una aplicación separada.

¿Desea imprimir un recibo? Entonces es importante instalar nuestro programa Printhelper en la computadora a la que está conectada la impresora.

De lo contrario, la caja registradora no puede enviar una señal a la impresora.

¿Cómo inicio sesión en el sistema POS?

Puede iniciar sesión yendo a www.prismanote2.com y ingresando su dirección de correo electrónico y contraseña aquí.

¿La pantalla se queda colgada, girando o cargando?

1. Actualice la página presionando CTRL y R simultáneamente.

2. Luego, ingrese los datos.

3. Haga clic en la casilla 'reCaptcha' y espere a que aparezca una marca de verificación verde.

4. Vuelva a hacer clic en el botón 'Iniciar sesión'.

Al hacer clic en Olvidé mi contraseña, puede solicitar una nueva contraseña.

¿Cuáles son los requisitos mínimos del sistema para el sistema POS?

Para usar PrismaNote, generalmente no necesita comprar hardware.

El sistema funciona fácilmente en una tablet o en su escritorio actual con al menos Windows 10.

Cualquier sistema con internet puede usarse para operar PrismaNote.

Sin embargo, para poder trabajar rápidamente, recomendamos un dispositivo con al menos 8 GB de RAM.

¿El sistema POS funciona en Mac y Windows?

Sí, el sistema funciona tanto en Mac como en Windows.

¿Puedo usar el sistema POS en una tablet?

¡Sí, por supuesto! PrismaNote funciona muy bien en tablets y otros dispositivos con pantalla táctil.

Tenga en cuenta que se necesita una computadora para imprimir recibos.

La impresora debe estar conectada a una computadora para poder ser controlada.

Usted puede elegir enviar recibos por correo electrónico, pero para imprimir etiquetas, se necesita una computadora portátil o de escritorio a la que esté conectada la impresora.

¿Puedo usar el sistema POS en un smartphone?

Es posible iniciar sesión en un smartphone y usar el sistema.

Sin embargo, el equipo de desarrollo todavía está trabajando en una actualización del diseño para que sea fácil de usar en esta pequeña pantalla.