Acelerar el sistema - Mi sistema es lento

El sistema se optimiza continuamente, pero el rendimiento también puede verse afectado por factores del lado del usuario. A continuación, se presentan algunos puntos que puede verificar usted mismo para mejorar la velocidad:

1. Verificar la conexión a Internet

- Pruebe su velocidad de descarga y carga.

- Prefiera una conexión por cable fija.

- Evite redes Wi-Fi con muchos usuarios o interferencias.

2. Mantener el navegador actualizado

- Asegúrese de usar la última versión de Chrome, Edge o Firefox.

- Las versiones anteriores del navegador pueden ser notablemente más lentas.

3. Vaciar la caché del navegador

- Una caché llena o datos antiguos pueden ralentizar la carga.

- Vacíe su caché y cookies y reinicie el navegador.

4. Deshabilitar extensiones

- Las extensiones del navegador (bloqueadores de anuncios, administradores de contraseñas, complementos) pueden afectar el rendimiento.

- Pruebe el sistema en una ventana 'Incógnito' o 'Privada'.

5. Verificar el equipo

- Una computadora antigua, poca memoria RAM o procesos en segundo plano pesados pueden causar lentitud.

- Cierre los programas que consumen mucha memoria.

6. Carga de red en la tienda

- ¿Tiene también una radio en línea o YouTube abiertos?

- ¿Hay muchos datos sincronizándose (OneDrive, Dropbox, copias de seguridad)?

- ¿Hay muchos colegas activos al mismo tiempo? Esto puede ralentizar la conexión.

Si verifica los puntos anteriores y el sistema sigue siendo lento, estaremos encantados de ayudarle a determinar la causa exacta de la lentitud.