Crear reparación
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Puedes crear una nueva reparación en la caja.
1. Haz clic en 'Caja' en el menú
2. Haz clic en el botón 'Reparación'
Tip
¿Quieres dividir las reparaciones por grupo de ingresos? Por ejemplo, oro, plata, relojes o externos. Sigue estos pasos para configurar una pantalla adicional.
3. Introduce los datos deseados
A continuación se describe el contenido de los campos. Los campos en negrita son los más importantes.
Cantidad: Puedes ajustar la cantidad si es necesario.
Nombre: Este es el título de la reparación.
Descripción: Describe aquí en qué consiste la reparación. Esta información también se comparte con el consumidor.
Precio aceptado / Presupuesto: Por defecto, está seleccionado 'Precio aceptado'. Al hacer clic en 'Presupuesto', la reparación obtiene el estado de 'Oferta' para hacer primero una propuesta de precio.
Mostrar nota para el socio de servicio: Al hacer clic aquí, puedes introducir una descripción aparte para el reparador. Esto no se comparte con el consumidor.
Número de bolsa: Aquí se puede introducir un número de reparación separado (de la bolsa). El aumento automático de este número se puede activar o desactivar en 'Configuración de la tienda' -> 'Caja'.
Precio: Introduce aquí el precio que el consumidor pagará.
Fecha estimada de finalización: Una indicación de cuándo estará lista la reparación para el consumidor.
Teléfono, Correo electrónico, icono de WhatsApp: Haz clic en la opción de cómo el consumidor desea ser informado al recogerlo. Por defecto, está seleccionado 'Teléfono'.
Foto: Es posible hacer una foto o subirla a través de este botón.
Pagar más tarde: Al desactivar este interruptor, el consumidor puede pagar el importe directamente. Por defecto, este interruptor está activado, lo que significa que el consumidor solo tiene que pagar al recoger.
4. Añade otros productos o completa la transacción.
Haz clic en un método de pago o en el botón 'Pagar' para crear la reparación. Esto también ocurre si el interruptor 'Pagar más tarde' está activado, para que el cliente solo pague al recoger.
¡Felicidades, la reparación se ha creado! En la página de finalización se puede imprimir el recibo de la reparación. También es posible configurarlo automáticamente. La reparación ahora también se puede ver a través de la sección 'Servicios' en el menú y en la página del cliente.
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