Paramètres d'imprimante et d'impression

8 min de lecture·Mis à jour 12/05/2026

Saviez-vous que vous pouvez facilement résoudre les problèmes d'impression via support.prismanote.com/printen ?

Nous expliquons ici comment sélectionner la bonne imprimante et quand un reçu doit être imprimé automatiquement.

Sélection de l'imprimante et paramètres papier

1. Dans le menu, cliquez sur "Paramètres du magasin"

2. Cliquez sur l'onglet "Paramètres d'impression"

Explication de l'interface :

1. Dans la ligne supérieure, vous voyez les postes de travail de l'emplacement et si Printhelper est activé pour l'impression.

2. Dans la première colonne, vous voyez s'il s'agit de paramètres PDF, thermiques ou d'étiquettes.

3. Dans la deuxième colonne, le type de reçu

4. Sous chaque poste de travail, l'imprimante sélectionnée pour le reçu spécifique.

Lier les imprimantes et les reçus au bon poste de travail

1. Assurez-vous d'abord que tous les postes de travail ont été créés via l'onglet " Postes de travail ".

2. Cliquez sur l'icône en forme de stylo derrière le type de reçu (tel que Reçu de transaction ou Reçu de réparation) pour effectuer différents réglages de reçu.

3. Sous le poste de travail souhaité, derrière le reçu souhaité, cliquez sur le bouton "Sélectionner l'imprimante" qui apparaît lorsque vous pointez le curseur dessus.

De cette façon, vous pouvez lier la bonne imprimante par poste de travail. Il est également possible d'effectuer divers réglages ici.

Définitions d'étiquettes

Sous la rubrique "Définitions d'étiquettes", les paramètres de mise en page peuvent être effectués et les problèmes d'impression d'étiquettes peuvent être résolus. Pour cela, consultez l'article d'aide solutions d'impression d'étiquettes.

Paramètres d'impression : Téléchargement, impression et envoi automatique par e-mail

1. Dans le menu, cliquez sur "Paramètres du magasin"

2. Cliquez sur l'onglet "Paramètres d'impression"

3. Faites défiler jusqu'à la section "Paramètres d'impression"

Sous "action à exécuter", vous voyez par type ce qui se passe lors de la création ou de la finalisation d'une transaction ou, par exemple, d'une réparation.

Cliquez sur le bouton en forme de stylo pour modifier l'action d'un type existant.

Ici, vous pouvez sélectionner ce qui doit se produire automatiquement, par exemple, lors de la création d'une réparation :

En cliquant sur le bouton "Ajouter une nouvelle action", un nouveau type, une nouvelle situation et une nouvelle action peuvent être ajoutés.

Regular = "Transaction"

Expense = fonction "Ajouter des coûts" dans la caisse

Giftcard = Bon d'achat

Repair = Réparation

Order = fonction Commander dans la caisse

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