Abrir caja y cierre diario

9 min de lectura·Actualizado 2/6/2026

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Importante

¿El cierre diario no es correcto? Cambie los métodos de pago en la transacción o realice un reembolso para deshacer una transacción.

Abrir caja

1. Asegúrese de haber seleccionado la sucursal y la estación de trabajo correctas.

¿Ajustar?

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    En el menú, haga clic en "Dashboard".

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    En la parte superior, haga clic en el nombre de la tienda o estación de trabajo para seleccionar la correcta.

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    En el menú, haga clic en "Caja".

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    Haga clic en el botón "Abrir caja".

Cerrar caja

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    En el menú, haga clic en "Cerrar caja". Aquí se muestra toda la información de ese día.

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    En la parte inferior de la página, introduzca el dinero en efectivo contado.

Puede elegir entre introducirlo por unidad o introducir el total en "Efectivo contado".

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    En "Cantidad a depositar", puede introducir la cantidad que se llevará al banco.

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    En la parte inferior, es posible añadir una nota adicional.

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    Haga clic en el botón "Cerrar caja" para finalizar el informe diario.

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    Volverá a ver la misma página con un botón verde de "Descargar" en la parte superior (a la derecha) para imprimir el informe diario.

Ajustar pagos manualmente

Los importes de PIN y efectivo se pueden ajustar en el cierre diario, pero es mejor cambiarlos en la transacción específica.

Por ejemplo, si una transacción se registró como Maestro y el cliente finalmente pagó con VISA.

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    Para ello, haga clic en el "icono de lápiz" (ver imagen a continuación) a la derecha de "Métodos de pago".

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    A continuación, introduzca los nuevos importes.

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    ¿El método aún no está en la lista? Haga clic en el texto "Haga clic aquí para añadir un método".

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    A continuación, haga clic en el botón "Guardar".

Retirar dinero de la caja / registrar gastos adicionales

A veces, cosas como "Comida y bebida" se pagan desde la caja.

1. En la caja, puede hacer clic en el botón "Añadir gastos".

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    Se abrirá una ventana emergente donde podrá seleccionar el importe y el motivo.

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    A continuación, haga clic en el botón verde "Enviar".

Mensaje: el día anterior no se cerró

Recibirá un mensaje "El día anterior aún no se ha cerrado" en el sistema de caja si olvida cerrar la caja. A pesar de este mensaje, puede seguir realizando transacciones y esto también se guardará en las estadísticas.

¿Cerrar cada día o una vez por semana?

Algunos joyeros prefieren cerrar la caja una vez por semana.

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    En el menú, haga clic en "Configuración de la tienda".

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    Haga clic en la pestaña "Caja".

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    Elija la opción que desea utilizar y haga clic en "Guardar".

¿Cerrar por estación de trabajo o por ubicación?

¿Tiene varias cajas y desea cerrar por dispositivo o prefiere cerrar todo a la vez (por ubicación)?

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    En el menú, haga clic en "Configuración de la tienda".

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    Haga clic en la pestaña "Caja".

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    Elija la opción que desea utilizar y haga clic en "Guardar".

Todas las liquidaciones diarias en un solo resumen

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    En el menú, haga clic en "Resumen de cierre diario".

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    Seleccione la ubicación y la estación de trabajo deseadas.

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    Haga clic en el botón "Aplicar filtro" para cargar los cierres diarios.

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    Haga clic en el botón "Ver" detrás del cierre diario para abrirlo.

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