Kassensystem ohne Import
Einführung
Beginnen Sie mit PrismaNote und müssen keine Daten aus einem anderen System übertragen werden?
Durchlaufen Sie diesen Implementierungsprozess für einen reibungslosen Start.
Alle Schritte eines erfolgreichen Starts
Durchlaufen Sie nun die Implementierungsschritte, um zu beginnen.
Im Folgenden wird jeder Schritt genauer erläutert.
1. Füllen Sie die Formulare aus, um Ihre Wünsche mitzuteilen
2. Sie erhalten einen Login von PrismaNote
3. Überprüfung der Unternehmensdaten
4. Kontrollieren Sie Ihre Mitarbeiter
5. Fügen Sie Ihre Marken und Lieferanten hinzu
6. Erstellen Sie Artikelgruppen (und Umsatzgruppen)
7. Überprüfen Sie die Tastenkombinationen in der Kasse
8. Überprüfen Sie die Zahlungsmethoden in der Kasse
9. Überprüfen Sie die Arbeitsstationen und installieren Sie Printhelper auf Computern
10. Lassen Sie alle Mitarbeiter den Kurs absolvieren
11. Nach der Kontoeinstellung zu erledigen
1. Füllen Sie die Formulare aus, um Ihre Wünsche mitzuteilen
Zusammen mit dem PrismaNote Support wird das Konto und die Hardware eingerichtet. Füllen Sie dazu die Formulare aus, die Sie per E-Mail erhalten haben.
2. Sie erhalten einen Login von PrismaNote
Sie erhalten einen Login für www.prismanote2.com. Noch nicht erhalten? Senden Sie eine E-Mail an support@prismanote.com
Tip
Hardware benötigt? Bestellen und erhalten Sie die Hardware in Absprache mit unserem Vertreter. Für das System ist kein separater Server erforderlich, aber zum Beispiel ein alter Etikettendrucker kann Störungen verursachen.
3. Überprüfung der Unternehmensdaten
1. Klicken Sie im Menü auf 'Ladeneinstellungen'
2. Geben Sie unter dem Reiter 'Allgemeine Einstellungen' die Daten der Bereiche Geschäft, Empfängerpost und Adresse ein und laden Sie unten das Logo hoch. Dies erscheint in E-Mails und auf den Belegen.
Let op
Mit der eingegebenen E-Mail-Adresse werden die E-Mails aus dem ausgewählten Geschäft versendet. Klicken Sie auf den Button „Verifizieren“ dahinter, um die Zustellung der E-Mails zu verbessern. Fügen Sie diese Werte zu der Domain hinzu, zu der die eingegebene E-Mail-Adresse gehört (z.B. info@juwelierbos.nl gehört zur Domain juwelierbos.nl). Sie können diese Daten auch an den Support Ihres Hosting-Providers weiterleiten, damit dieser sie hinzufügt.
Optional: Sehen Sie sich die anderen Registerkarten der Ladeneinstellungen an, um sie nach Ihren Wünschen zu konfigurieren. Einige Punkte werden unten wieder aufgegriffen. Weitere Erläuterungen zu allen Ladeneinstellungen
4. Überprüfung der Mitarbeiter
Kontrollieren Sie die Mitarbeiter und erstellen Sie bei Bedarf neue, damit jeder mit seinem eigenen Namen im System arbeitet. Dies ist die Anleitung.
5. Hinzufügen Ihrer Marken und Lieferanten
Fügen Sie alle Ihre Marken und Lieferanten hinzu. Dies ist wichtig, um direkten Zugriff auf Produktinformationen von Lieferanten zu erhalten. Sehen Sie sich dazu diesen Schritt-für-Schritt-Plan an.
6. Erstellen Sie Artikelgruppen (und Umsatzgruppen)
Mit Artikelgruppen und Umsatzgruppen erhalten Sie einen besseren Einblick in den Lagerbestand und den Verkauf. Erstellen Sie diese einmalig, damit Sie Produkte einfach buchen können. Befolgen Sie diesen Schritt-für-Schritt-Plan für Artikelgruppen, um diese hinzuzufügen oder zu bearbeiten. Optional: Hierin ist auch ein Link zum Erstellen von Umsatzgruppen enthalten.
7. Überprüfen Sie die Tastenkombinationen in der Kasse
Überprüfen Sie die gewünschten Schnellwahltasten in der Kasse und erstellen Sie gegebenenfalls neue Tastenkombinationen. Dies ist die Schritt-für-Schritt-Anleitung Schnellwahltasten erstellen
Let op
Existiert die Artikelgruppe noch nicht? Dann aktivieren Sie auch das Kontrollkästchen „Artikelgruppe erstellen“ in Schritt 7 des Hilfeartikels.
8. Überprüfen Sie die gewünschten Zahlungsmethoden in der Kasse
Überprüfen Sie die gewünschten Zahlungsmethoden und erstellen Sie gegebenenfalls zusätzliche Zahlungsmethoden mit dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung .
9. Überprüfen Sie die Arbeitsstationen
Am besten erhält jedes Gerät einen eigenen Namen, um beispielsweise Drucker anzusteuern. Dies nennen wir in PrismaNote eine Arbeitsstation.
Erstellen Sie für jedes Gerät eine Arbeitsstation mit dem Schritt-für-Schritt-Plan .
Installieren Sie auch das Programm Printhelper auf den Computern, an die die Drucker angeschlossen sind, mit diesem Schritt-für-Schritt-Plan .
10. Kurs absolvieren
Alle Mitarbeiter absolvieren den Kassakurs ( Hier ist der Link)
Die Einkaufsmitarbeiter absolvieren den Einkaufskurs ( Dies ist der Link).
11. Die Nutzung von PrismaNote beginnt.
1. Erfassen Sie alle Artikel mittels einer Bestellung und versehen Sie diese mit einem Etikett. Dadurch erhält jedes Produkt einen Lieferanten, einen Einkaufspreis und einen Verkaufspreis und es ist einfach, das Produkt zu verkaufen. Jeder Artikel, unter anderem mit einem Foto, wird automatisch im Webshop angezeigt. Dieses Erfassen aller Artikel nimmt Zeit in Anspruch.
2. Ab dem ersten Tag der Erfassung werden alle noch nicht erfassten Artikel über eine Kassen-Schnellwahl (Schritt 7 oben) verkauft. Nach dem Klicken auf die Schnellwahl können eine schöne Beschreibung und der richtige Preis eingegeben werden.
3. Ein Artikel mit einem Etikett (und somit erfasst) wird beim Verkauf über die Kasse ausgewählt, anstatt die Kassen-Schnellwahl zu verwenden. Dies ist einfach durch Scannen des Barcodes auf dem Etikett möglich. So wird das Produkt ausgebucht und der Lagerbestand wird direkt gepflegt.
In den ersten Wochen handelt es sich also um eine Kombination aus dem Verkauf von Produkten, die erfasst wurden, und solchen, die noch nicht erfasst wurden. Dies funktioniert viel besser, als zuerst alle Produkte in das System einzugeben, da der Verkauf weitergeht und der Lagerbestand dann nicht mehr stimmt.
Wer zieht den Karren?
Der erste Schritt ist die Benennung eines Ansprechpartners. Mit einem schönen Wort auch Projektleiter genannt. Wer begleitet die Implementierung?
Diese Rolle ist entscheidend für einen reibungslosen Übergang. Daher hier zusätzliche Tipps für diese Funktion:
- Stellen Sie sicher, dass jeder von Anfang an involviert ist und nicht auf einen „fahrenden Zug“ aufspringen muss.
- Stellen Sie sicher, dass Sie das System selbst verstehen. Prüfen Sie dann, wie die aktuelle Arbeitsweise in das neue System passt.
- Stellen Sie sicher, dass jeder Mitarbeiter versteht, welche Prozesse (etwas) anders ablaufen werden und wie.
- Stellen Sie sicher, dass alle oben genannten Schritte abgehakt werden.
- Bleiben Sie in Kontrolle, indem Sie nicht für alle Aufgaben eingespannt werden. Lassen Sie Mitarbeiter auch unseren Support bei Fragen kontaktieren.
- Erstellen Sie ein klares Bild der Zeitplanung und kommunizieren Sie dies intern.
- Geben Sie jedem vor dem Implementierungsdatum ausreichend Zeit zur Gewöhnung und machen Sie deutlich, warum die Änderung notwendig ist.
Zusätzliche Tipps zur Arbeit mit dem System
Es mag in den ersten Wochen noch gewöhnungsbedürftig sein, bevor Sie das System lieben lernen.
Da es mehr Funktionen gibt, als Sie gewohnt sind, ergeben sich für Sie neue Prozesse und Aufgaben.
z.B. die Bestandsbuchung auf Artikelebene und die Einrichtung von Umsatzgruppen für detailliertere Berichte.
Anschließend können Sie den Verbraucher besser bedienen und besser mit Ihren Lieferanten zusammenarbeiten.
Dies sind Tipps von Juwelieren, die Ihnen vorausgingen:
- Wenn Sie etwas nicht verstehen und mit dem Handbuch und den Videos nicht weiterkommen, wenden Sie sich an den Support.
- Lernen bedeutet, so viel wie möglich zu tun, denn die Umstellung auf ein neues System ist immer gewöhnungsbedürftig. Es funktioniert etwas anders als Jupa oder DiamondR.
- Sehen Sie sich regelmäßig die Updates im Hilfecenter an.
- Geben Sie jedem Kunden einen Namen im System und stellen Sie sich dem Kunden auch vor.
- Die Online-Darstellung der Produkte und die Erfassung der Kundendaten machen für uns als Juwelier wirklich den Unterschied aus. Beginnen Sie also so schnell wie möglich damit.
Ja! Sie können jetzt mit effizienterem Arbeiten, der Erfassung von Kundendaten und Marketing beginnen. Noch Unklarheiten? Kontaktieren Sie uns oder konsultieren Sie die Anleitung.
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- Warum Kundendaten statt „Kassenschalter-Kunde“ verwenden?
- Kontaktmomente, um den Unterschied zu machen
- 3 Tipps für eine gute Bestandsoptimierung
- Online-Marketing: Ein Content-Plan für Sie als Juwelier
Benötigen Sie Unterstützung?
1. Im Menü des Systems sehen Sie eine Schaltfläche „HILFE“. Durch Klicken darauf können Sie einfach einen Chat starten oder das Handbuch im System anzeigen. Hier können Sie auch das Bildschirmfreigabeprogramm „Anydesk“ herunterladen.
2. Sehen Sie sich das Hilfecenter auch unter support.prismanote.com an.
3. Senden Sie Ihre E-Mail an support@prismanote.com
4. Rufen Sie uns an unter +31 88 20 22 522 zwischen 8:30 und 17:30 Uhr (samstags bitte nur in Notfällen anrufen).
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